1. Introduction
Workstation Tirana s’engage à respecter et à protéger la vie privée de ses utilisateurs.
La présente Politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions de service et explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Cette Politique s’applique:
- aux utilisateurs de nos services
- aux visiteurs de notre site Web
En utilisant notre site Web ou nos services, vous consentez au traitement de vos données conformément à la présente Politique. Dans l'éventualité où vous ne seriez pas en accord avec les présentes conditions générales, nous vous prions de bien vouloir vous abstenir d’utiliser nos services.
2. Mises à jour de la Politique de confidentialité
Workstation Tirana met en œuvre des mesures techniques, physiques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique à tout moment. La version la plus récente sera publiée sur cette page.
3. Données personnelles que nous collectons
Nous sommes susceptibles de collecter:
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse de résidence
- Adresse e-mail
- Informations relatives aux commandes et à la livraison
La demande de ces informations peut se produire dans les cas suivants:
- lorsque vous vous inscrivez sur le site web;
- lorsque vous passez une commande;
- lorsque vous nous contactez.
Important: Les informations relatives aux cartes bancaires ou aux comptes PayPal ne seront pas conservées par nos services. Les paiements sont traités de manière sécurisée par les prestataires de services concernés.
4. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour:
- le traitement des commandes;
- la communication avec vous;
- la fourniture de services et de produits;
- l’envoi d’offres et de notifications (avec votre consentement);
- l’amélioration de nos services.
Seul le personnel autorisé a accès à vos données, et uniquement lorsque cela est nécessaire à la prestation du service.
5. Conservation et sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs cloud sécurisés, conformes aux standards élevés de sécurité. Notre site web utilise le protocole de chiffrement SSL afin de protéger vos communications et transactions.
Cependant, aucun système n’est sécurisé à 100 %. Nous vous recommandons donc de faire preuve de prudence lors du partage de vos données en ligne.
6. Cookies et technologies
Notre site web utilise:
- des cookies;
- JavaScript;
- Google Analytics.
Ces technologies sont utilisées pour:
- le fonctionnement du site web;
- l’analyse du trafic;
- l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Si les cookies sont désactivés, le site risque de ne pas fonctionner correctement.
Nous ne partageons pas les données à caractère personnel issues des cookies avec des tiers à des fins de marketing.
7. Communication par e-mail
Nous pouvons vous envoyer:
- des newsletters;
- des offres et des promotions;
- des e-mails de service (par exemple, des confirmations d’inscription ou de commande).
Vous avez la possibilité de vous désinscrire à tout moment de ces communications.
8. Vos droits
Vous avez le droit de:
- demander l’accès à vos données;
- demander la rectification ou la mise à jour de vos données;
- demander leur suppression;
- refuser leur utilisation à des fins de marketing.
9. Mise à jour des informations
À votre demande, nous sommes en mesure de:
- mettre à jour;
- modifier;
- ou supprimer vos données.
Dans certains cas, nous pourrions être tenus de les conserver pour des raisons légales.
10. Désabonnement aux notifications
Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails:
- vous pouvez vous désinscrire;
- ou nous contacter directement.
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures suivantes:
- physiques;
- techniques;
- administratives.
Notre personnel est formé à la protection des données et au respect de la vie privée.